"(...) A sistematização da memória de uma empresa é um dos melhores instrumentos à disposição da comunicação empresarial e corporativa. Isto porque as histórias não são narrativas que acumulam, sem sentido, tudo o que vivemos.
O grande desafio está sem saber utilizá-las. Se a memória na empresa for entendida como ferramenta de comunicação, como agente catalisador no apoio a negócios, como fator essencial de coesão do grupo e como elemento de responsabilidade social e histórica, então podemos afirmar que esta empresa, de fato, é capaz de transformar em conhecimento útil a história e a experiência acumulada em sua trajetória." Karen Worcman
As empresas portuguesas precisam começar a usar este tipo de ferramenta estratégica de comunicação corporativa, até para (mas não só!) conseguirem ter estratégias de internacionalização bem sucedidas.
Abraços saudáveis
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