TED talk - "Teaching Perspectives is the best way to teach CREATIVITY"

Escrevi hoje no Facebook:

Em menos de 5 minutos aprendemos como mudar a história abanando o ipad, e, muito mais importante, que "Teaching Perspectives is the best way to teach CREATIVITY"!

Clique aqui para assistir a mais um excelente TED talk

Abraços saudáveis

"Storytelling: O Poder das Histórias na Gestão do Conhecimento"

Em menos de 5 minutos, poderão entender melhor, porque é que o nosso novo desafio empresarial em Portugal, é algo tão apaixonante e gera valor agregado para as empresas, especialmente agora que temos que provar que o tecido empresarial português, também tem capacidade de oferecer, cá dentro e lá fora, produtos e serviços inovadores, com qualidade e competitivos, feitos por Pessoas/Empresas, com inúmeras boas histórias para contar e servirem de base para definirem estratégias diferenciadas e vencedoras para todos os seus stakeholders.

Abraços saudáveis

"Desempregado vive de garimpar ouro em ruas de Nova York"

Publiquei hoje no Facebook:

Mais uma vez, a oportunidade de negócio estava à espera de alguém com iniciativa e as competências necessárias para agarrá-la e gerar valor com ela!
Clique aqui para assistir a um vídeo de 2 minutos, sobre um "desempregado [que] vive de garimpar ouro em ruas de Nova York"

Abraços saudáveis

Projecto Memória - ferramenta estratégica de comunicação corporativa - notas soltas (12)

Frases de Steve Denning que gostei:

Storytelling is often the best way for leaders to communicate with people they are leading. Why? It is inherently well adapted to handling the most intractable leadership challenges of today – sparking change, communicating who you are, enhancing the brand, transmitting values, creating high-performance teams, sharing knowledge, taming the grapevine, leading people in to the future.

Abraços saudáveis

TED talk - "Daniel Kahneman: The riddle of experience vs. memory"

Escrevi hoje no Facebook:

Um TED talk excepcional (clique aqui para assistir), que nos ajuda a validar o impacto positivo, que a correcta gestão da nossa memória (pessoal, profissional, empresarial) pode ter na nossa maneira de agir no presente/futuro e consequentes resultados.

Você consegue distinguir a experiência que vivenciou da memória que tem dela? São coisas totalmente diferentes, como muito nos explica, Daniel Kahneman.

Abraços saudáveis

Projecto Memória - ferramenta estratégica de comunicação corporativa - notas soltas (11)

Frases de Steve Denning que gostei:

"Storytelling is more than an essential set of tools to get things done: it’s a way for leaders – wherever they may sit – to embody the change they seek. Rather than merely advocating and counter-advocating propositional arguments, which lead to more arguments, leaders establish credibility and authenticity through telling the stories that they are living. When they believe deeply in them, their stories resonate, generating creativity, interaction and transformation."

Abraços saudáveis

Projecto Memória - ferramenta estratégica de comunicação corporativa - notas soltas (9)

"As celebrações que resgatam a trajetória da empresa, as datas redondas (20,50,80), as publicações e mesmo os projetos de memória são momentos em que, em geral, a narrativa histórica torna-se explícita. E nesse processo fica evidente a compreensão que a empresa tem de seu presente e, sobretudo, a visão de seu futuro. Poder-se-ia dizer que se trata de uma visão estratégica.

Assim, pensar uma narrativa que envolva a participação das pessoas e que abranja as redes sociais de relações que uma empresa é, ao fim e ao cabo, expandir os limites da empresa. É sempre uma decisão estratégica, como bem disse António Carlos Saliba, ex-presidente da Janssen-Cilag: A História de uma empresa pode ser registrada de várias formas. Nós escolhemos a mais difícil, mas certamente mais rica: a história a partir da narração das pessoas envolvidas em sua construção".
(...)" Karen Worcman

Grande verdade, quando António Carlos Saliba, afirma que a história mais rica [que agrega mais valor à empresa!] é a história a partir da narração [recolha das histórias das pessoas que fazem as empresas!]!

Abraços saudáveis

Projecto Memória - ferramenta estratégica de comunicação corporativa - notas soltas (8)

"1. A HISTÓRIA NÃO É UMA NARRATIVA CONSTRUÍDA SOBRE O PASSADO, MAS UMA VISÃO DE FUTURO

É importante diferenciar o que entendemos por Memória e o que entendemos por História. Memória é o que registramos em nosso corpo. Nós somos nossa memória. Como disse Sacks: "se um homem perde uma perna ou um olho, ele sabe que perdeu a perna ou o olho, mas se ele perder sua memória, ele não estará mais lá para saber que perdeu a si próprio". História é a narrativa que montamos a partir da nossa memória.

É a nossa construção do que registramos. Memória tampouco é um depósito de tudo o que nos aconteceu. A memória, é por excelência, seletiva. Guardamos aquilo que por algum motivo ou outro, tem ou teve algum significado em nossas vidas [ou na vida das nossas empresas]. História é como organizamos e traduzimos para o outro o que filtramos em nossa memória.

Assim como nossa história pessoal é uma organização do que seletivamente guardamos em nossa memória, a história de uma empresa é também a organização do que foi seletivamente demarcado como significativo em sua trajetória. A empresa valoriza o tratamento desse seu patrimônio pelo que nele elege como importante - e em como transmite as informações históricas no intuito de transformá-las em conhecimento.

Em resumo: é no tipo de narrativa construída que as empresas e os grupos sociais forjam e criam a sua identidade.

A narrativa histórica é, em última análise, a consolidação dos valores da empresa. É a narrativa histórica que norteia a compreensão do presente - para o indivíduo e para a organização.

É ela que garante a permanência da empresa e dá identidade a cada um dos seus colaboradores ainda que de forma implícita, pois em geral a história da empresa não está necessariamente escrita e nem absorvida pelas pessoas. Mas, com certeza, essa história estará impregnada nos códigos presentes nas relações de trabalho, no "jeito" de trabalhar e na força da marca.
(...)" Karen Worcman

Para quem pretenda vir a beneficiar do valor agregado gerado em várias frentes, pela ferramenta estratégica que é o Projecto Memória, sugiro fortemente a leitura daquilo que acima marquei a bold.

Abraços saudáveis

Projecto Memória - ferramenta estratégica de comunicação corporativa - notas soltas (7)

"(...) A sistematização da memória de uma empresa é um dos melhores instrumentos à disposição da comunicação empresarial e corporativa. Isto porque as histórias não são narrativas que acumulam, sem sentido, tudo o que vivemos.

O grande desafio está sem saber utilizá-las. Se a memória na empresa for entendida como ferramenta de comunicação, como agente catalisador no apoio a negócios, como fator essencial de coesão do grupo e como elemento de responsabilidade social e histórica, então podemos afirmar que esta empresa, de fato, é capaz de transformar em conhecimento útil a história e a experiência acumulada em sua trajetória." Karen Worcman

As empresas portuguesas precisam começar a usar este tipo de ferramenta estratégica de comunicação corporativa, até para (mas não só!) conseguirem ter estratégias de internacionalização bem sucedidas.

Abraços saudáveis

Projecto Memória - ferramenta estratégica de comunicação corporativa - notas soltas (6)

"Trabalhar a Memória Empresarial não é simplesmente referir-se ao passado de uma empresa. Memória Empresarial é, sobretudo, o uso que uma empresa faz de sua História. E dependerá da forma de perceber e valorizar sua própria história que as empresas podem aproveitar (ou perder) a oportunidade de utilizar essa ferramenta fundamental para adicionar mais valor à sua atividade.
(...)" Karen Worcman

Nos tempos que correm, como responsável da empresa onde trabalha, acredita que vale a pena adicionar valor a esta, por esta via?

Abraços saudáveis

Projecto Memória - ferramenta estratégica de comunicação corporativa - notas soltas (5)

"A exarcebação dos dispositivos tecnológicos e uma certa padronização dos produtos e serviços, no ambiente competitivo, forçam as empresas a buscar diferenciais em um mercado cada dia mais igual. O conhecimento da história pode dar pistas, inspirar, apontar caminhos.

A sua história traduz a identidade da organização, para dentro e para fora dos muros que a cercam. É ela que constrói, a cada dia, a percepção que o consumidor e seus funcionários têm das suas marcas, dos produtos, dos serviços. O consumidor e o funcionário têm na cabeça uma imagem, que é histórica. Uma imagem viva, dinâmica, mutável, ajustável, que sofre interferências de toda a natureza.

A imagem é determinante para o cidadão na hora da decisão da compra e para o empregado na hora de se aliar à causa da empresa. Por isso, todo o cuidado é pouco. Toda a atenção é devida.

Recuperar, organizar, dar a conhecer a memória da empresa não é juntar em álbuns velhas fotografias amareladas, papéis envelhecidos. É usá-la a favor do futuro da organização e seus objetivos presentes. É tratar de um dos seus maiores patrimónios.

Depois, com a memória na cabeça, é preciso contar a história." Paulo Nassar

Saber "resgatar" e contar as histórias certas para os respectivos shareholders, colocará a sua empresa num patamar mais confortável, em termos de resultados, reputação, fidelização, motivação, ....!

Abraços saudáveis

Projecto Memória - ferramenta estratégica de comunicação corporativa - notas soltas (4)

"A história não deve ser pensada apenas como resgate do passado, mas sim utilizada como marco referencial a partir do qual as pessoas redescobrem valores e experiências, reforçam vínculos presentes, criam empatia com a trajetória da empresa e podem refletir sobre as expectativas dos planos futuros."Karen Worcman

Será que isto faz sentido para a sua empresa?

Abraços saudáveis

Projecto Memória - ferramenta estratégica de comunicação corporativa - notas soltas (3)

"Um dia é preciso contar a história. Antes, é preciso mais do que conhecê-la, entendê-la de maneira a extrair conhecimento, sabedoria e visão estratégica deste sempre rico material. Existe inteligência e técnica e para isso. Mas, antes é preciso disposição e determinação para restabelecer a substância dos pilares históricos da empresa ou da instituição, resgatar sua história, ressaltar as soluções encontradas diante dos tantos obstáculos que surgem ao longo do caminho, desenhar um mapa de DNA, identificar as características particulares do organismo e preparar-se adequadamente para o futuro." Paulo Nassar

Destaco que em Portugal, também já temos "inteligência e técnica para isso"!

Abraços saudáveis

Projecto Memória - ferramenta estratégica de comunicação corporativa - notas soltas (2)

"A visibilidade que a sociedade tem da história de uma empresa e de seus gestores, pode ser um ingrediente poderoso nos processos de crisis management e concorrência. Em meio às adversidades, as empresas e gestores que têm as suas trajetórias, realizações e contribuições e atitudes bem posicionadas na sociedade podem contar com o apoio, a compreensão e a solidariedade dos públicos sociais." Paulo Nassar

As empresas portuguesas, precisam saber incorporar aos seus resultados (presentes e futuros!), o valor das suas próprias histórias, vivenciadas pelas suas Pessoas (diversos stakeholders).

Abraços saudáveis

Projecto Memória - ferramenta estratégica de comunicação corporativa - notas soltas (1)

"É pouco comum que o gestor, sempre pressionado por resultados imediatos, tenha disposição para estabelecer o tratamento adequado à história da empresa. Isso é um erro. Um erro que custa mais esforço, mais tempo, mais dinheiro, mais tudo." Paulo Nassar

Se queremos um Portugal melhor, precisamos pensar grande e agir de forma diferente, para garantirmos resultados positivos e sustentados para nós e para as gerações futuras!

Abraços saudáveis

A forma como enfrentamos a "crise", fará como que esta nos ataque ou fuja de nós!

Se os chitas representarem a "crise", você será atacado(a) ou terá domínio sobre eles, em função do seu próprio comportamento.

Lembre-se que a maioria dos problemas, não é mais do que a antecipação do nosso receio, perante determinada "realidade", e o resultado final, dependerá basicamente da sua atitude.

Não fuja, ou se rebaixe, perante a "crise" e assuma o controlo, fazendo, naturalmente, aquilo que precisa fazer, para dar a volta por cima.

Abraços saudáveis

Behind the Badge - Portland Police Bureau

Um excelente vídeo para qualquer líder empresarial, conseguir enxergar bem, a riqueza do activo tangível e intangível que são as Pessoas que com ele trabalham.

Em momentos menos fáceis, como os que vivemos em Portugal, é importante saber como conseguir incorporar a história de cada Pessoa da empresa (stakeholders relevantes) na definição da estratégia a seguir.

Abraços saudáveis

"Qwiki at TechCrunch Disrupt"

Escrevi hoje no Facebook:

Acredito que muitos de vocês ainda não conheçam o Qwiki (clique aqui para saber o que é!) .
Aqui fica mais uma tecnologia para explorarem no fim de semana que se aproxima. Acredito que estamos perante um case que ainda vai dar muito que falar.

Depois de assistirem ao vídeo acima (para entenderem o que é o Qwiki), experimentem introduzir algumas expressões, nomes, .... no link http://www.qwiki.com/ e vejam os resultados.

É a inovação a gerar valor. Tenho a certeza que em Portugal temos competências suficientes para fazer algo assim, ou nesta linha. Estou certo?

Abraços saudáveis

"Inovação e geração de conhecimento (...) são os novos motores da indústria mundial."

Publiquei hoje no Facebook a propósito do vídeo que pode assistir clicando aqui:

"(...) uma área onde as oportunidades estão só começando. O setor é a terceira maior indústria mundial, atrás do petróleo e de armamentos. O Brasil investe na área e recentemente o Ministério da Cultura criou a Secretaria da Economia Criativa."

Um bom exemplo para analisarmos deste lado do Atlântico (para além daquilo que já estamos a fazer!)

Abraços saudáveis

"CRISE E COMPROMETIMENTO" - artigo positivo sobre o que fazer em momentos menos simpáticos!

Com as notícias de ontem (em Portugal), precisamos saber agir em tempo útil. Dentro da minha actual área de trabalho, deixo-vos com um artigo que gostei de ler e cujo conteúdo deve ser interiorizado pelos líderes do nosso tecido corporativo.

"Uma análise da história nos leva a ver que esta não é a primeira crise que os empresários brasileiros [leia-se portugueses!] enfrentam. Mas as oportunidades continuam para quem não se deixa abalar por acontecimentos como este.

As empresas se sentem compelidas a mudar radicalmente suas estratégias de negócio para enfrentar os desafios de manter ou ampliar seus mercados e aproveitar as oportunidades decorrentes desta mesma crise, atendendo as necessidades das novas demandas da sociedade.

Para isso, as empresas precisam de pessoas pró-ativas, que criem, ousem, inovem, tenham entusiasmo e se sintam motivadas pelos desafios que surgem a cada dia, que façam mais do que apenas cumprir ordens.

Mas, como ter atitude de comprometimento dos funcionários em meio a uma crise?

Valorizando o funcionário, para que ele mantenha a motivação, o comprometimento e perceba que o crescimento da instituição também depende dele.

Voltando-nos para a empresa que começou com o sonho de seu fundador e tem na sua cultura um dos alicerces de seu crescimento, é preciso manter este foco, promovendo o resgate de sua história, que é também a história das pessoas que participam de sua trajetória.

Os participantes desta trajetória podem rever o quanto o comprometimento com a cultura da empresa reflete hoje, positivamente, nos seus produtos e serviços, despertando neles o sentimento de pertença, o orgulhoso de fazer parte, de retomar a imagem idealizada por seu fundador.

Como diferencial de vantagem competitiva, criar um Centro de Memória valorizará as ações dos funcionários que construíram a empresa, mostrando seu crescimento, suas transformações e sua consolidação.

A construção desta trajetória proporciona a projeção social da empresa, não apenas como uma unidade de produção de bens e serviços, mas por sua atuação sócio-cultural fortalecida por sua imagem através da história."

(Fonte: Espaço Conhecimento - Brasil)

Boas decisões e...

Abraços saudáveis